相信很多DESIGNER会遇到这样的情况，客户跟你说帮我做个网站吧，具体没什么特别要求，就和某某网站一样就行了...

真的是这样吗？如果你相信客户这样说，那你就忒不认真了。

因为在你辛辛苦苦完工后，你会发现客户在测试后对于网站有一大波意见、问题向你涌来。从栏目到功能，从布局到效果，就像犁耙翻地一样，你会提前预见到到一个面目全非的新网站。这个时候蒙圈已经不能说明你的状态，淡定也无法代表你的心情。之前浪费的工作时间就不说了，直接的后果是网站前后不一导致异常问题更多。

呵呵呵，是不是这样？！

所以，当客户提出建站需求时，你应该第一时间和客户详细沟通，即使客户自己心里并有成熟的想法，也要耐心像挤牙膏一样和客户沟通，把他的真实意愿摸清楚。

要搞清楚客户网站需要的页面有哪些？以此来判断它需要什么栏目，然后根据这些栏目来和客户敲定对应的布局、功能；接下来是页面风格，包括色调搭配、布局结构以及整体效果等等。在沟通过程中，要严重根据自己过往网站制作的经验对有关问题予以落实，对不合理的需求要提出有力说明来全力劝服客户放弃。没有人比你更清楚客户需求中存在的问题，即使是客户自己他也不知道他所提出的需求有时是不正确的，学会说“不”很重要。拒绝不是不礼貌，反对也不是不负责，相反，用你的经验来给客户提出更合理的要求才是一个真正的负责任态度。

客户有时他的想法只是一个临时或者暂时的思路，DESIGNER才是撑起整个网站制作过程的先锋！

要聆听客户的意见，但不要被直接影响。